Пн–Пт с 09:00 до 18:00
Версия для слабовидящих
МЦДПО
Меню

Профессиональная переподготовка

Экскурсовод (гид): организация и проведение экскурсионной деятельности

  • Диплом с внесением в ФИС ФРДО
  • Лекции, презентации, шаблоны документов
  • Ответы на ваши вопросы от экспертов

Программа подойдет:

Лицам со средним профессиональным или высшим образованием, планирующим получить квалификацию экскурсовода

Специалистам туристических компаний, экскурсионных бюро и туроператоров

Работникам музеев, культурных, исторических и краеведческих организаций

Сотрудникам объектов показа, туристско-информационных центров и учреждений культуры

Лицам, планирующим пройти аттестацию экскурсовода в субъекте Российской Федерации

Действующим гидам без профильного образования, которым требуется дополнительное профессиональное образование

Специалистам, разрабатывающим экскурсионные маршруты и программы экскурсионного обслуживания

Лицам, планирующим самостоятельную профессиональную деятельность в сфере экскурсионных услуг

В результате освоения программы вы научитесь:

  • Применять требования законодательства РФ в сфере туризма
  • Разрабатывать экскурсии с учетом темы, цели, маршрута и состава экскурсионной группы
  • Отбирать объекты показа, туристские ресурсы и информационные материалы для проведения экскурсии
  • Составлять текст экскурсии, технологическую карту и методическую разработку экскурсионного маршрута
  • Сопровождать туристов и экскурсантов по маршруту экскурсии
  • Ознакомлять туристов с объектами показа и раскрывать их историко-культурную, природную и социальную значимость
  • Организовывать взаимодействие с музеями, объектами показа, туристско-информационными центрами и партнерами
  • Инструктировать туристов по правилам поведения и безопасности на маршруте
  • Учитывать индивидуальные потребности туристов, включая туристов с ограниченными возможностями здоровья
  • Оформлять экскурсионную документацию и обеспечивать соответствие маршрута заявке на экскурсионное обслуживание

Программа разработана в соответствии с требованиями:

Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Постановления Правительства Российской Федерации от 07.05.2022 № 833 «Об утверждении Положения об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков»
Приказа Минтруда России от 24.12.2021 № 913н «Об утверждении профессионального стандарта “Экскурсовод (гид)”»

Содержание программы переподготовки Экскурсовод (гид): организация и проведение экскурсионной деятельности

1 Нормативно-правовые основы экскурсионной деятельности
Законодательство Российской Федерации в сфере туризма и экскурсионного обслуживания Правовое регулирование деятельности экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков Правила оказания услуг экскурсовода (гида) и гида-переводчика Порядок аттестации экскурсоводов (гидов) Права и обязанности экскурсовода (гида) Ответственность экскурсовода (гида) при оказании экскурсионных услуг Защита прав потребителей при оказании экскурсионных услуг
2 Основы туристской индустрии и экскурсионного дела
Понятие и структура туристской индустрии Виды экскурсионных услуг и формы экскурсионного обслуживания Туристские ресурсы Российской Федерации Туристский потенциал региона Объекты экскурсионного показа и их классификация Особенности пешеходных, транспортных и комбинированных экскурсий Этика профессиональной деятельности экскурсовода (гида)
3 Разработка экскурсии и экскурсионного маршрута
Определение темы, цели и задач экскурсии Отбор и изучение объектов экскурсионного показа Составление маршрута экскурсии Подготовка текста экскурсии Подбор информационных, исторических, культурных и справочных материалов Определение методических приемов проведения экскурсии Объезд или обход маршрута экскурсии Оформление экскурсионной документации
4 Методика проведения экскурсий
Методика подготовки и проведения экскурсий Формы и методы проведения экскурсионного рассказа Приемы экскурсионного показа Демонстрация объектов экспонатов и визуальных материалов Техника публичного выступления экскурсовода гида Установление контакта с туристами и экскурсантами Работа с вопросами туристов Управление группой на маршруте
5 Сопровождение туристов и экскурсантов по маршруту
Организация встречи туристов и экскурсантов в месте сбора Сопровождение группы на пешеходном маршруте Сопровождение группы на транспортном маршруте Сопровождение туристов к объектам показа питания размещения и культурным объектам Информирование туристов об изменениях в программе экскурсии Контроль соблюдения маршрута и расписания экскурсии Коммуникация с туристами и консультирование по маршруту Работа с конфликтными ситуациями на маршруте
6 Ознакомление туристов с объектами показа
Организация показа экскурсионных объектов Раскрытие историко-культурной природной и социальной значимости объектов Проведение экскурсионного рассказа у объекта показа Применение приемов показа и демонстрации
7 Безопасность туристов и действия в нештатных ситуациях
Правила поведения туристов и экскурсантов на маршруте Инструктаж туристов по вопросам безопасности Обеспечение безопасности на пешеходных транспортных и комбинированных маршрутах Сопровождение туристов с ограниченными возможностями здоровья Порядок действий при изменении условий маршрута Порядок действий при чрезвычайной ситуации Организация вызова экстренных служб Основы оказания первой помощи при несчастных случаях на маршруте
8 Организация экскурсионного обслуживания
Прием и обработка заказов на экскурсионные услуги Выявление потребностей и предпочтений туристов Формирование экскурсионных групп Составление программ экскурсионного обслуживания Взаимодействие с музеями объектами показа и туристскими информационными центрами Организация посещения объектов экскурсионного показа Контроль реализации заказа на экскурсионное обслуживание
9 Документационное обеспечение экскурсионной деятельности
Оформление заявки на экскурсионное обслуживание Составление технологической карты экскурсии Подготовка методической разработки экскурсии Ведение информационной базы экскурсионных программ Оформление отчетности по реализованным экскурсионным услугам Работа с персональными данными туристов и экскурсантов Хранение и актуализация экскурсионной документации Использование цифровых сервисов при организации экскурсионных услуг
Стоимость обучения
от 12 500 256 ч
от 15 500 512 ч
  • Доступ к СДО 24/7
  • Внесение в ФИС ФРДО
  • Шаблоны документов
  • Ответы на вопросы
  • Диплом с квалификацией
Отправить заявку
Заявка отправлена

Спасибо за Ваш вопрос!
Мы дадим ответ в ближайшее время.

А пока подключайтесь к нашему телеграм-каналу,
в котором мы публикуем полезные новости.

Как проходит переподготовка Экскурсовод (гид): организация и проведение экскурсионной деятельности

Изучаете
уроки

Проходите уроки в удобное время с компьютера или сматрфона

Изучаете дополнительные
материалы

Лекции, презентации и инструкции помогут закрепить материал

Сдаете
тестирование

После каждого урока вас ждет тест, чтобы закрепить знания

По итогам обучения вы получите диплом с присвоением квалификации "Экскурсовод (гид)"

  • Обучаем по государственной лицензии № Л035-01298-77/00350341 от 24.10.2015
  • Информация о документах заносится в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО)
  • Вы можете забрать документы об обучении лично или мы отправим их вам на дом

Хотите обучиться со скидкой 15%

Пройдите тест и мы закрепим за вами льготную цену:
Когда Вам необходимо обучиться?
Вы уже работаете по этой специальности или хотите обучиться с нуля?
Какое количество человек планирует пройти обучение?
Планируете обучаться как физ.лицо или юр.лицо?
Выберите удобный способ коммуникации:
Оставьте заявку на прохождение обучения
Отправить заявку

Ваша заявка отправлена

Спасибо за Ваш вопрос!
Мы дадим ответ в ближайшее время.

А пока подключайтесь к нашему телеграм-каналу, в котором мы публикуем полезные новости.

Выданные документы вносятся в ФИС ФРДО
Полная легитимность выданных документов об обучение
Не нашли нужную программу обучения?
Мы составим индивидуальную программу для Вас!
Дистанционный формат обучения
Любое обучение можно пройти дистанционно!
Все отзывы клиентов
Отзыв ООО «ДМГ МОРИ Рус»
Галкин С.Л.
Технический директор
Отзыв ПАО «МРСК Северо-Запада» «Карелэнерго»
Карпов А.С.
Начальник отделения
Отзыв ООО «АЛЬППРОМ»
Усатов Р.А.
Генеральный директор
Отзыв ООО «Объединенная Водная Компания»
Смольский В.Н.
Генеральный директор
Отзыв ООО «Сибирьтрансстрой»
Куликалов Ю.И.
Генеральный директор
Мы представлены на zakupki.mos.ru
МЦДПО зарегистрирован на Портале поставщиков
Мы представлены на pik.mosreg.ru
МЦДПО зарегистрирован на ПИК Московской области
Работаем со всеми регионами России
Одинаковые условия обучения для всех регионов РФ

Напишите его на почту или заполните форму и наши специалисты предоставят экспертный ответ на него.

Ответы на часто задаваемые вопросы приведены в разделе Вопрос-ответ.

Отправить вопрос

Спасибо за Ваш вопрос!
Мы дадим ответ в ближайшее время.

А пока подключайтесь к нашему телеграм-каналу, в котором мы публикуем полезные новости.

© 2009-2026 ООО «МЦДПО»
Сделано в Krogrim Digital Group